Après avoir pris votre rendez-vous atelier en ligne, nous estimons que la réparation ou l’entretien standard de votre vélo sera réalisé dans un délai de 24 à 48 heures, selon la nature de l’intervention et la charge de l’atelier.

🕘 Dépôt du vélo

L’heure du rendez-vous est donnée à titre indicatif.

Pour une prise en charge optimale, nous vous recommandons de :

• déposer votre vélo le matin du rendez-vous, ou
• le déposer la veille, si cela vous est plus pratique.

Les réparations sont traitées selon le principe “premier arrivé, premier servi”, ce qui nous permet de garantir un traitement équitable et efficace.

⚡ Panne électrique : contactez-nous avant de venir

En cas de problème lié à l’assistance électrique (moteur, batterie, affichage, coupure), nous vous demandons de nous contacter par téléphone avant de vous déplacer.

Cela nous permet de vérifier la compatibilité du système et de préparer le diagnostic en amont.

🔋 Vélo électrique : systèmes pris en charge

Afin de garantir une qualité de réparation optimale et un suivi conforme aux recommandations fabricants, nos ateliers entretiennent uniquement les vélos électriques équipés des systèmes suivants :

• ✅ Bosch eBike Systems
• ✅ Shimano Steps

👉 Cette spécialisation nous permet d’assurer des diagnostics précis, des mises à jour officielles et des réparations durables.

🔧 Un atelier structuré pour un service de qualité

Grâce à la prise de rendez-vous en ligne, à la spécialisation de nos mécaniciens et à une organisation claire, Komut Bikes vous garantit :

• des délais maîtrisés,
• une communication transparente,
• et une réparation réalisée dans les meilleures conditions.