Leestijd: 4 min · Door het KOMUT Bikes-team
Een elektrische fiets van Riese & Müller is een mooie investering. Met RX Connect is hij verbonden met je smartphone: alarm, gps-lokalisatie en, afhankelijk van de formule, vervanging bij diefstal. Zo werkt het en zo kies je de juiste formule.
In het kort
- Een ingebouwde chip, de RX Chip, verbindt de fiets met het mobiele netwerk.
- Alarm en gps in de RX Connect-app.
- ConnectCare: fiets vervangen als hij niet teruggevonden wordt.
- Activatie en advies in onze winkels.
01
Hoe werkt RX Connect?
Op compatibele modellen bouwt Riese & Müller een onzichtbare chip in, de RX Chip, die de fiets met het mobiele netwerk verbindt. De gratis RX Connect-app wordt dan het dashboard van je fiets: positie in realtime, geregistreerde ritten, statistieken en werkplaatsen in de buurt.
Digitaal alarm
Bij de minste verdachte beweging krijg je een melding op je smartphone.
Gps-tracking
Je ziet waar je fiets zich bevindt, overal in Europa.
Geregistreerde ritten
Afstanden, routes en statistieken worden automatisch geregistreerd.
02
ConnectRide of ConnectCare?
Twee beschermingsniveaus.
| ConnectRide | ConnectCare | |
|---|---|---|
| Digitaal alarm | Ja | Ja |
| Gps-tracking | Ja | Ja |
| Geregistreerde ritten | Ja | Ja |
| Diefstalbescherming | Nee | Ja |
| Pechbijstand en mobiliteit | Nee | Volgens de versie |
ConnectRide is het eerste jaar gratis. ConnectCare bestaat in drie versies (Comfort, Smart en Basic) en het eerste jaar is gratis op bepaalde modellen, waaronder de Carrie2, Charger5, Delite5, Homage5, Load5 en Multitinker2. De tarieven na het eerste jaar hangen af van de formule: we lichten ze toe in de winkel.
03
Bij diefstal: hoe verloopt de recuperatie?
Meld de diefstal
Meld het bij de politie en bij Riese & Müller via de app.
De zoektocht begint
Specialisten lokaliseren de fiets via gps-tracking.
Fiets teruggevonden
Hij wordt in veiligheid gebracht en naar je dealer teruggestuurd. Eventuele herstellingen worden vergoed.
Na 14 dagen niet teruggevonden
Je krijgt een fiets van dezelfde waarde.
Deze garanties gelden voor de ConnectCare-formule. De volledige voorwaarden zijn die van Riese & Müller op het moment van inschrijving.
De KOMUT-tip
Gebruik een stevig slot en maak je fiets vast aan een vast punt: RX Connect waarschuwt je en helpt hem terug te vinden, maar de beste diefstal is die welke niet gebeurt.
Lees ook
Heeft je fiets een recente Bosch-motor? Ontdek ook de antidiefstalfuncties van het Bosch Smart System.
Ontdek Riese & Müller Onze winkels
FAQ
Veelgestelde vragen
De Connect-diensten vereisen een fiets met RX Chip, een chip die standaard is ingebouwd in veel recente modellen. Geef ons het model en het bouwjaar van je fiets: we checken het in de winkel.
ConnectRide omvat het digitale alarm, GPS-tracking en het registreren van ritten. ConnectCare voegt diefstalbescherming toe en, afhankelijk van de versie, pechbijstand en een mobiliteitsdienst.
Met ConnectCare meld je de diefstal bij de politie en bij Riese & Müller. Specialisten zoeken de fiets via gps. Wordt hij niet binnen 14 dagen teruggevonden, dan krijg je een fiets van dezelfde waarde.
Nee. RX Connect waarschuwt je en helpt de fiets terug te vinden, maar een stevig slot blijft onmisbaar om diefstal te ontmoedigen. Ze vullen elkaar aan.
Bescherm je Riese & Müller
We activeren RX Connect samen met jou bij de levering en tonen je de app. Gratis proefrit met Riese & Müller in onze drie winkels.
KOMUT Ukkel
Vanderkinderestraat 438, 1180 Ukkel
KOMUT Sint-Gillis
Charleroisesteenweg 190, 1060 Sint-Gillis
KOMUT Stokkel
Baron Albert d'Huartlaan 10, 1150 Sint-Pieters-Woluwe
Dinsdag tot zaterdag, van 10 tot 18 uur · Gratis proefrit zonder afspraak